Diviser les paiements par personnes ou par produits

Ce guide vous explique comment diviser facilement le montant d’une commande en fonction du nombre de clients ou de produits directement depuis votre caisse Flatpay.

Quand utiliser cette fonction ?

• Pour partager une addition entre plusieurs personnes
• Pour répartir les produits d’une note entre différents clients
• Pour encaisser chacun séparément, en toute simplicité

Pour diviser le paiement, suivez ces quelques étapes :

1. Ouvrez la commande que vous souhaitez encaisser
2. Choisissez « Autres » comme moyen de paiement
3. Sélectionnez « Diviser la commande » en bas à droite
4. Ensuite, choisissez comment partager la note :
   • Par produits (sélectionner les produits que souhaite payer votre client)
   • Par personnes (le montant est divisé automatiquement par le nombre de personnes)

Diviser la commande par produits

Tous les produits du panier apparaîtront sur la colonne gauche de l’écran.

Cliquez sur les produits concernés et ils apparaîtront alors dans la colonne au centre de l'écran.
Il ne vous reste plus qu'à encaisser chaque partie de la commande avec le moyen de paiement souhaité dans la colonne de droite :

• carte
• espèces
• ou autres moyens de paiement

Diviser la commande par personnes

Choisissez le nombre de clients qui partageront l'addition :

• en utilisant les options proposées
• ou en renseignant un nombre personnalisé

Une fois le nombre de clients sélectionné :

1. choisissez le moyen de paiement
2. finalisez le paiement

Répétez ensuite l’opération pour les clients restants jusqu’à ce que la totalité de la commande soit réglée.
Un seul ticket sortira pour l'ensemble de vos paiements.

Astuce : si vous divisez le paiement par personne, pensez à réduire le nombre de parts après chaque règlement ou notez le montant réglé par la première personne. Cela permet de garder une répartition équitable entre tous les clients.

Exemple :
Vos clients sont trois et souhaitent payer chacun leur part.

1. Vous divisez d’abord la note pour 3 personnes.
2. Le premier client règle sa part.
3. Pour encaisser le deuxième client, vous choisissez de nouveau « Diviser la commande », mais cette fois en deux parts ou entrez le montant payer par la première personne sur votre écran.

Le troisième client règlera ensuite la dernière part restante qui sera automatiquement le bon montant.