Personnalisation de vos reçus imprimés

La personnalisation des reçus vous permet de customiser vos reçus imprimés à votre image. Depuis le portail client, vous pouvez ajouter votre logo, vos coordonnées ainsi que des messages personnalisés et choisir la taille du texte imprimé.

Ajouter votre logo

1. Rendez-vous dans Paramètres → Reçus.
2. Dans la section Logo, importez votre image. Celle-ci apparaîtra en haut du reçu et sera automatiquement convertie en noir et blanc.
3. Utilisez le curseur Taille de l'image pour ajuster l'affichage de votre logo sur le reçu imprimé.
4. Pour le retirer, sélectionnez l'icône de corbeille au-dessus de l'image importée.

Astuce : privilégiez une image très contrastée pour un résultat optimal. Les logos avec des détails fins ou des couleurs claires peuvent manquer de netteté à l'impression sur une imprimante thermique.

Ajouter vos coordonnées

Dans la section Coordonnées, saisissez l'URL de votre site, 100 caractères maximum, pour qu'elle figure sur vos reçus imprimés.

Ajouter des messages personnalisés

Dans la section Messages personnalisés, vous disposez de deux emplacements qui s'affichent en bas du reçu :

• Le premier convient parfaitement pour votre politique de retour, des informations pratiques ou vos réseaux sociaux.
• Le second est idéal pour un mot de clôture ou une formule de remerciement.

Chaque emplacement possède une limite de caractères, indiquée sous le champ concerné, par exemple : 10/500.

Choisir la taille de police

Dans la section Taille de police, deux options s'offrent à vous :

• Par défaut : la taille de texte habituelle du reçu.
• Petit : une taille plus resserrée, idéale si vous ajoutez un logo, des coordonnées et des messages personnalisés, tout en évitant un reçu trop long.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez la moindre question, n'hésitez surtout pas à contacter notre équipe au +33 1 87 65 01 61 ou à nous écrire à support@flatpay.fr. Nous sommes disponibles 24 h/24 et 7 j/7 pour répondre à toutes vos demandes et vous accompagner.